KDDIの「お詫び返金200円」って、使えなかった日数分の基本料金の割引じゃなく詫び石相当だったのか、私気になります
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「約款返金」は通信障害期間中、24時間以上連続して全ての通信サービスが利用できなかった、またはそれと同程度の状態のユーザー（音声通信サービスのみを契約していているユーザー）で、契約料金プランの基本使用料等の2日分相当額を請求額から減算する。一方、「お詫び返金」は通信障害期間中にスマートフォン、携帯電話及びホームプラス電話を契約している全てのユーザーに対し、請求額から200円（税抜）の減算を行うとした。
ちなみに、この金額に「怒りの声が多く寄せられていた」っぽい記事も見たんだが
KDDIは大規模通信障害の「おわび」として、1人200円を返金すると発表した。200円という金額に、ネット上では「ナメてますよね」など改めて憤る声も。一方、問い合わせなど普段の対応について同社を評価する声も出ている
使えなかった分の基本料金分とお詫び返金が数百円ってのがお気持ち的には少なくとも、計算上は十分誠意を見せてるんじゃね
(感じ方には個人差があります)
まあ、仕事に支障きたしたとか119番がーについては、それぐらい重要なインフラなら通信障害は常にあるものと想定して対策しとくべきなのかもしれんな
(諸説あります)