それはケンタッキー・フライドチキンでもスターバックスでも
モバイルオーダーを注文する人しか行かないからじゃないかと、私気になります
(諸説あります)
「キャッシュレス後進国」の日本では今も当たり前の「現金決済」。海外から来た観光客には、ノスタルジックな光景として映っているという。海外のスタバではレジで注文する客はおらず、モバイルオーダーが主流だそう
ケンタッキー・フライドチキンでもスターバックスでも、お店のレジで注文する客は1人もおらず、入店したらそのまま席に座り、自分のスマートフォンの専用アプリから注文・決済を済ませて、出来上がり通知が届いたらカウンターへ受け取りに行く、「モバイルオーダー」のサービスを老若男女が使いこなしていた。
いわゆるひとつの生存者バイアスなんだろうな
知らんけど