Lenovoのサポートの質はヤバいですねなのか、私気になります
Lenovoのサポートの質はヤバいですねなのか、私気になります https://twitter.com/xeye_/status/1339800242644865024 オンサイト修理でも事前にテクニカルサポート経由で依頼して、必要そうなパーツとかは事前に送るか作業員が持ってきてたけど つまり、部品の手配と作業内容はサポート次第で現場担当者はその指示に従ってるだけだと思ってたが まあ、LenovoじゃなくIBMの時代の話だから、最近はトラブっても1回の出張で済むように作業に必要ないパーツも揃えてるのかもしれんな 知らんけど しかし、修理の担当者が作業内容を理解してなさ気なのはマジでヤバいですねかもしれんな ヤバいですね ちなみに、価格.com限定モデルで有名だったThinkCentre M715q Tinyでもこういうケースがあるのか https://twitter.com/Niratama/status/1339801630959497217 https://kakaku.com/item/K0001149145/ このぐらいのコンパクトPCならもういっそ、修理しないで本体まるごと交換したほうがLenovoも手間暇金かからないんじゃね 知らんけど
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