まだメールのサポートが一般的じゃなかった頃に、電話と違ってメールは地獄とかいう話を読んだ気がするのを思い出した https://news.livedoor.com/article/detail/19058440/ 確か、電話だと人手が足りなくても話中で時間が来ればはいそれまでよだけど、メールだと届いたメールが未処理だと繰り越されてサポートのキャパ超えるって話だったような そう考えると、受付時間しか受け付けない在インドネシアの日本大使館の対応はいかにもお役所仕事的なのか、私気になります